Service Account Manager (m/w/d)
Gesell dich zum Rudel und wachse mit uns!
Deine Tätigkeit:
• Du betreust und berätst unsere Kunden im In- und Ausland zu mechanischen und elektrotechnischen Fragen
• Du entwickelst Optimierungsmöglichkeiten, beispielsweise durch Maschinenumbauten, Weiterentwicklungen oder zur Ersatzteilversorgung
• Technische Problemlösungen werden durch dich vorgeschlagen und gemeinsam mit den Kunden abgestimmt
• Zudem pflegst du den Kontakt mit unseren Kunden, führst Schulungen durch und bist der erste Ansprechpartner in der Telefon-Hotline
• Du gibst Informationen an unsere internen Schnittstellen im Vertrieb und der Technik im Hinblick auf die Kundenbedürfnisse weiter
• Bei Maschinenausfällen führst du die mechanischen und elektrischen Reparaturen durch
Wonach wir suchen:
• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Maschinenbau- oder Elektrotechniker, eine Weiterbildung zum Techniker oder Meister oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit kaufmännischen Grundkenntnissen
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung und Kenntnisse in der Inbetriebnahme von Maschinen und Anlagen im Sondermaschinenbau mit
• Du zeichnest dich durch deine Team- und Kommunikationsfähigkeit, deine Flexibilität sowie dein Organisationsgeschick aus.
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift bringst du mit sowie die Bereitschaft für weltweite Reisen
Was dir geboten wird:
- Du bekommst Freiheit, Vertrauen und Verantwortung für die Aufgaben, für die man Dich einstellt
- Du hast Flexibilität im Bezug auf Arbeitszeit- und ort, die es ermöglicht, Karriere und das persönliche Leben in Einklang zu bringen
- Faire Entlohnung! Denn: bessere Bezahlung, bessere Mitarbeitende, besserer Umsatz - meine Überzeugung!
- Du hast die Möglichkeit an Weiterbildungen teilzunehmen - dauerhaft neue Fähigkeiten zu erwerben ist heutzutage wichtiger denn je
- Du bekommst anständiges Equipment: Es kann nicht sein, dass ein Firmenlaptop seit Jahren generalüberholt ist und die Arbeit erschwert. Gute Geräte sind ein must-have!
- Echte Benefits wie z. B. die Zahlung des Fitnessstudios, Tankgutscheine oder das Bezahlen der Fahrkarte